Informativa sulla privacy
Questo è il sito ufficiale dell'hotel Dar El Bhar. Raccogliamo il minimo indispensabile di dati, solo per rispondere alle vostre richieste.
Ultimo aggiornamento: 10 settembre 2026
Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento è Hôtel de charme et spa Dar El Bhar, Zone touristique Sidi Mehrez, Mezraia, Djerba 4180, Tunisia. Per qualsiasi domanda sui vostri dati, o per esercitare i vostri diritti: [email protected], +216 75 757 350.
Dati raccolti
Quando inviate una richiesta di prenotazione, una recensione o un messaggio tramite l'assistente online, riceviamo le informazioni che digitate: nome, recapiti (email, telefono) e il contenuto del messaggio. Nessun dato viene raccolto a vostra insaputa, non vi viene mai chiesto alcun dato sensibile e il sito non installa cookie pubblicitari.
Perché li usiamo, e su quale base giuridica
Rispondere a una richiesta di prenotazione o di informazioni: l'esecuzione di misure precontrattuali adottate su vostra richiesta. Pubblicare una recensione: il vostro consenso, revocabile scrivendoci. Misurare il pubblico del sito: il vostro consenso, dato nel banner. Conservare i documenti relativi a un soggiorno fatturato: i nostri obblighi di legge e contabili. Queste informazioni non vengono vendute né trasmesse a terzi per fini commerciali e non sono mai usate per pubblicità mirata.
Chi riceve questi dati
Anzitutto il team dell'hotel. Intervengono poi, come responsabili del trattamento e solo per nostro conto: LOGFILE STUDIO, fornitore tecnico del sito (assistente online, ricezione e gestione delle richieste); OVH SAS, che ospita il sito su server situati in Francia; Google, per la misurazione del pubblico, solo se l'avete accettata. Se prenotate tramite il motore di prenotazione online, le informazioni inserite sono trattate per registrare e confermare la prenotazione.
Trattamenti fuori dall'Unione europea
L'hotel si trova in Tunisia: i vostri dati sono trattati lì, in un paese privo di una decisione di adeguatezza della Commissione europea. Se accettate la misurazione del pubblico, Google Analytics trasferisce inoltre dati verso gli Stati Uniti, nel quadro delle clausole contrattuali tipo e del quadro di protezione dei dati UE / Stati Uniti. Limitiamo questo trasferimento allo stretto necessario: indirizzo IP troncato, nessun segnale pubblicitario Google, nessuna personalizzazione.
Per quanto tempo li conserviamo
Una richiesta senza seguito: 3 anni dopo l'ultimo contatto con voi. Un soggiorno prenotato: per la durata della relazione con l'ospite, poi 10 anni per i soli documenti contabili, come impone la legge. Una recensione: finché resta pubblicata, rimossa su vostra richiesta. Le statistiche di frequentazione: al massimo 14 mesi presso Google. Trascorsi questi termini i dati vengono cancellati.
Cookie e misurazione del pubblico
Solo con il vostro consenso utilizziamo Google Analytics per contare le visite e capire quali pagine interessano ai visitatori. Nessuno script Google viene caricato e nessun cookie di misurazione viene installato finché non cliccate su « Accetta » nel banner. Potete cambiare la vostra scelta in qualsiasi momento con il pulsante in fondo alla pagina. Ecco tutto ciò che il sito conserva nel vostro browser:
| Nome | A cosa serve | Durata | Consenso |
|---|---|---|---|
NEXT_LOCALE | Ricorda la lingua in cui leggete il sito | 1 anno | Esente (necessario al servizio) |
dbh-consent-v1 | Conserva la vostra risposta al banner, per non richiederla più | Finché non la cambiate o svuotate i dati del sito (archiviazione locale) | Esente (necessario al servizio) |
_ga | Distingue i visitatori gli uni dagli altri | 13 mesi | Subordinato al vostro consenso |
_ga_* | Mantiene attiva la sessione di misurazione in corso | 13 mesi | Subordinato al vostro consenso |
I vostri diritti
Avete diritto di accesso, rettifica, cancellazione, opposizione, limitazione del trattamento e portabilità dei vostri dati. Potete revocare in qualsiasi momento un consenso già dato, senza rimettere in discussione quanto fatto in precedenza. Scrivete a [email protected]: rispondiamo entro un mese. Se la nostra risposta non vi soddisfa, potete rivolgervi all'Instance nationale de protection des données personnelles (INPDP) in Tunisia o, se risiedete nell'Unione europea, all'autorità di controllo del vostro paese.